Workshop – Definition und Implementierung von Standards im Verkauf und in der Führung

Themen:

  • Firmenwerte und ihre Rolle im Führungsprozess
  • Implementierung von Firmenwerten im Verkaufsteams
  • Erarbeitung vom standardisierten  Führungsprozess und die Implementierung vom Führungsprozess im Führungsalltag
  • Definition von einheitlichen Verkaufsprozess auf der Verkaufsfläche in Geschäften
  • Erarbeiten von persönlicher To-Do Liste von Teilnehmern

Branche: Textilhandel

3 comments on “Workshop – Definition und Implementierung von Standards im Verkauf und in der Führung

  1. Szkolenie pozwoliło mi poszerzyć wiedzę na temat roli menedżera w zespole, a także uświadomiłam sobie, iż ta trudna rola menedżera przyniesie więcej satysfakcji dzięki skuteczności podejmowanych działań i dobrym relacjom z podwładnymi.
    Poznałam sposoby efektywnej komunikacji w zespole; – poznanie istoty skutecznego stylu zarządzania zespołem, pochwała i krytyka – jak je przekazywać by działały motywująco, ustalanie i komunikowanie celów – ustalanie priorytetów i realizowanie założonych działań – prowadzenie efektywnych spotkań ze współpracownikami.
    Wszystkie powyższe zagadnienia planuje wdrożyć i zastosować tak aby zwiększyć efektywność mojego zespołu poprzez:
    -poprawienie komunikacji z podwładnymi
    -poszerzenie świadomości na temat własnych mocnych i słabych stron jak szefa
    -nabycie umiejętności rozpoznawania i wykorzystywania potencjału poszczególnych członków zespołu
    -nauczenie się technik zachowań asertywnych w zarządzaniu zespołem.
    W całości treningu dla mnie osobiście zabrakło ćwiczeń z zakresu rozmów w tzw. trudnych sytuacjach( np: złe wyniki sprzedażowe, zwolnienie pracownika, krytyka, upomnienia)
    Całość treningu oceniam bardzo pozytywnie.
    Dziękuje i pozdrawiam

  2. Dzięki szkoleniu zdobyłam nową, potrzebną wiedzę, którą z pewnością wykorzystam we współpracy z personelem. Uświadomiłam sobie co powinnam poprawić,na czym skupić największą uwagę. Podobał mi się sposób w jaki prowadzone były zajęcia, że nie była to tylko “sucha teoria”. Uporządkowałam wiadomości na temat idealnej obsługi klienta “od A do Z”. Uświadomiłam sobie jaka jest moja rola, co mogę osiągnąć,jak idealnie trafić do osób z którymi pracuję, jak przekazywać istotne informacje, jak skutecznie motywować i zwiększać efektywność zespołu z którym pracuję. Zrozumiałam jak ważna jest współpraca w zespole, aby osiągać wyznaczone cele. Zadanie końcowe “MY TO-DO” pomogło mi pozbierać wszystkie informacje, wyznaczyć konkretne cele. Zagadnienia, które poznałam na szkoleniu z pewnością zastosuję we współpracy z klientami i personelem. Dzięki temu, że zespoły w których pracowałyśmy zmieniały się zdobyłam wiele cennych informacji od każdej z dziewczyn, mogłam wysłuchać doświadczonych koleżanek. Szkolenie zaliczam do bardzo udanych. Zdobytą wiedzę stosuję w obsłudze klienta i postępowaniu z personele, a co jest najważniejsze, widzę efekty i przekonuje się o skuteczności tego typu szkoleń. Pozdrawiam serdecznie i dziękuję.
    Dzięki szkoleniu zdobyłam nową, potrzebną wiedzę, którą z pewnością wykorzystam we współpracy z personelem. Uświadomiłam sobie co powinnam poprawić,na czym skupić największą uwagę. Podobał mi się sposób w jaki prowadzone były zajęcia, że nie była to tylko “sucha teoria”. Uporządkowałam wiadomości na temat idealnej obsługi klienta “od A do Z”. Uświadomiłam sobie jaka jest moja rola, co mogę osiągnąć,jak idealnie trafić do osób z którymi pracuję, jak przekazywać istotne informacje, jak skutecznie motywować i zwiększać efektywność zespołu z którym pracuję. Zrozumiałam jak ważna jest współpraca w zespole, aby osiągać wyznaczone cele. Zadanie końcowe “MY TO-DO” pomogło mi pozbierać wszystkie informacje, wyznaczyć konkretne cele. Zagadnienia, które poznałam na szkoleniu z pewnością zastosuję we współpracy z klientami i personelem. Dzięki temu, że zespoły w których pracowałyśmy zmieniały się zdobyłam wiele cennych informacji od każdej z dziewczyn, mogłam wysłuchać doświadczonych koleżanek. Szkolenie zaliczam do bardzo udanych. Zdobytą wiedzę stosuję w obsłudze klienta i postępowaniu z personele, a co jest najważniejsze, widzę efekty i przekonuje się o skuteczności tego typu szkoleń. Pozdrawiam serdecznie i dziękuję.
    Paulina

  3. Szkolenie uświadomiło mi moje mocne i słabe strony jako menedżera, ale dało mi także wskazówki jak postępować w przyszłości. Pozwoliło również na otwartą i konkretną rozmowę z innymi kierownikami, którzy mają podobne problemy.
    Dzięki szkoleniu wyznaczyłam sobie cele do wdrożenia:
    -lepszą komunikację z pracownikami poprzez jasną i konkretną informację,
    -organizowanie częściej zebrań w ciekawej formie oraz rozmów z pracownikami,
    -dyskusję z personelem na temat wartości firmy oraz obsługi klienta.
    Całość szkolenia oceniam pozytywnie, gdyż mogliśmy wykazać się kreatywnością, zaangażowano nas we współpracę ze sobą. Ćwiczenia były ciekawe i w prosty sposób uświadamiały rolę menedżera oraz wytyczały cele.
    Szkolenie te traktuję jako wstęp do kolejnych 🙂 Dziękuję i pozdrawiam.

Comments are closed.