Szenario
Der Kunde ist ein privat geführter Süßwarenhersteller mit Hauptsitz in den Niederlanden. Die Organisation in Polen ging in den Jahren zuvor durch viele Veränderungen, z. B. wurde die Produktion in ein anderes Land verlegt, sodass viele Arbeitskräfte nun ohne Arbeit dastanden. Die Funktion des gesamten Standortes hat sich von der Produktion zum Vertrieb hinbewegt. Eine neue polnische Führungskraft, die zuvor keine Erfahrungen in der Führung eines Unternehmens gemacht hatte, wurde intern umpositoniert. Auch das neu gewählte Managementteam musste unterstützt werden und neue Wege für die Zusammenarbeit in diesem neuen Umfeld finden.
Herausforderungen des Kunden
Zusammen mit dem Geschäftsführer wurde identifiziert, dass er an folgenden Bereichen gearbeitet wollte: Durchsetzungsfähigkeit, Entscheidungsfindung und Umsetzung von Maßnahmen in einem unsicheren Umfeld. Wir haben später an Veränderungsmanagement und Teamentwicklung gearbeitet. Der Geschäftsführer wollte auch sein Image als Manager verbessern, um selbstbewusster aufzutreten und sein Ansehen bei den Mitarbeitern zu stärken. Diese Fähigkeiten wären die Basis für die Führung eines voll funktionierenden Managementteams, das fähig ist, die benötigten Veränderungen innerhalb des Unternehmens zu implementieren.
Unser Vorgehen
Der Coachingprozess bestand aus fünf Elementen: eine Orientierungs- und Assessment-Session, einer Face-to-Face-Session (4 jeweils zweistündige Sessions), Aufgaben zwischendurch (Mitthilfe einer online Coaching-Plattform), Telefon-Coaching (5 jeweils einstündige Sessions) und einer Feedback- und Entwicklungssession. Das Coaching hat sich über einen Zeitraum von acht Monaten erstreckt und wurde von Magdalena Kishizawa auf Polnisch geleitet.
Frau Kishizawa ist eine erfahrene Coachin, die 15 Jahre Erfahrung im Coachen von Führungskräften auf unterschiedlichen Ebenen (von Teamleitern bis zur Konzernleitung) mitbringt. Sie arbeitet international und mit verschiedenen Kulturen. Sie hat ihr Diplom in Psychologie an der Universität von Heidelberg gemacht, Erziehungswissenschaften an der Katholischen Universität in Lubin, Polen und Business Administration an der School of Management der Universität von Bradford studiert. Sie arbeitet mit den Sprachen Englisch, Deutsch und Polnisch. Sie hat einen systemischen Hintergrund im Coachen (seit 2006), da sie bereits Coachings für große Firmen- und Privatkunden organisiert hat. Mit ihrem dynamischen, optimistischen und empathischen Ansatz bringt Magdalena Kishizawa viel Erfahrung und Unternehmensintegrität mit sich, was ihr erlaubt, eng mit ihren Teilnehmer zusammenzuarbeiten, um passende Ergebnisse zu erzielen und die persönliche Effizienz zu steigern. Ihr Standort in Polen ist Warschau.