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Covid-19

Online-Schulungsprogramm: Zurück ins Büro? Und wie?

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Szenario

Wir alle erleben gerade einen schwierigen Moment in unserem Leben. Die Grenzen zwischen Privat- und Geschäftsleben verschwimmen langsam. Unsere Firma PeORG Consult befasst sich seit vier Monaten mit individuellen und emotionellen Problemen als Reaktion auf die psychologischen Folgen der COVID-19-Pandemie. Wir hatten über die letzte drei Monate eine psychologische Hotline geführt und die meisten Leute, die unsere Konsultationen genutzt haben, arbeiteten von zu Hause aus. Sie haben sich mit der Pandemie-Unsicherheit befasst. Sie hatten gegen Depressionen, Angstzustände, Panikattacken, Burnout oder familiäre Probleme gekämpft.

Herausforderungen des Kunden

Als Antwort auf diese Kundenanfrage hatten wir ein kurzes Online Programm erstellt. Dank unserer Erfahrung in Beratung, Coaching und Psychotherapie könnten wir umfassende und praxisorientierte Methoden anbieten. Wir zeigten Lösungen, schulten Kompetenzen und unterstützen Interventionen, die den Mitarbeiter und Führungskräften halfen in einer Krise effektiv zu arbeiten. Ziel unseres Programms war es, die Führungskräfte und Personalabteilungen bei der Festlegung neuer Arbeitsrichtlinien und der Führung von Teams zu unterstützen.

Unser Vorgehen

Eine Reihe von Miniseminaren und Vorträgen für Manager zum Thema Führung beim Übergang von der Fernarbeit zur Arbeit im Büro. Das Programm wurde online durchgeführt und wurde in drei zweistündige online Seminare unterteilt.

Seminar 1. Herausforderungen für das Management bei der Rückkehr zur “neuen Normalität”. Theoretische Diskussion aus der Perspektive der Erfahrungen der chinesischen Forschung und der Erfahrungen von Unternehmen und deren Umsetzung in bewährte Verfahren und Theorien zu Gesundheit und Arbeitsicherheit.

Seminar 2. Motivieren von Mitarbeitern bei der Rückkehr in die Unternehmenszentrale, Umgang mit extremen Gruppen von Mitarbeitern: Führung von einer ängstlichen Person (die sogenannte Angst vor der Rückkehr zur Normalität) oder von einer Person mit Risikotendenzen (d. H. Nichteinhaltung der Regeln). Durchführung schwieriger und motivierender Gespräche zur Steigerung der Teameffizienz.

Seminar 3. Gruppencoaching zur Aktivierung der Unterstützung im Trainingsteam. In Seminar 2 diskutierte Methodenübungen an Beispielen von Teilnehmern. Letzte Fragen und Perspektive für die nächsten 6 Monate.

COVID-19 Psychologische Hotline für Mitarbeiter und Führungskräfte

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Seit März widmet unser Team einen Teil der Arbeitszeit, um diejenigen zu unterstützen, die möglicherweise von Selbstisolation und virtuellem Arbeitsplatz überfordert sind.

Soziale Distanzierungsmaßnahmen zwangen weltweit fast die gesamte Belegschaft, zu Hause zu bleiben. Manchmal mussten wir uns von denen isolieren, die wir lieben; oder wir mussten gleichzeitig arbeiten und uns um unsere Familie kümmern. Das kann zu unangenehmen Gefühlen und Gedanken führen, die wir normalerweise gar nicht wahrgenommen hätten. Unsere Hotline und individuelle psychologische Unterstützung richtete sich an diejenigen Personen, die in ihren Teams emotionalen Stress erleben und den Rat eines Therapeuten oder eines Beraters benötigen. Wir haben mit zertifizierten mehrsprachigen Beratern (Psychotherapeuten) zusammengearbeitet, die auch unter der Supervision standen.

Während unserer Konsultationen unterstützten wir Menschen mit Angstzuständen oder Panikattacken, Depressionen, Beziehungsproblemen oder Menschen, die von der Arbeitsbelastung überfordert und gestresst waren oder sich zum ersten Mal mit virtuellen Arbeiten und Problemen der Selbstorganisation befassten.

Wir haben unsere offene Hotline Ende Mai geschlossen. Wir arbeiten aber weiterhin mit Unternehmen zusammen, die wir mit einer speziellen Hotline für ihre Mitarbeiter und Führungskäfte unterstützen.