Scenariusz

Klientem była niemiecka firma produkcyjna, specjalizująca się w rozwiązaniach inżynierskich dla branży samolotowej. Firma ma swoje oddziały w czterech krajach i na trzech różnych kontynentach. Każda z siedzib ma inny charakter biznesowy. Przedsiębiorstwo zatrudnia około 10.000 pracowników na całym świecie.

Wyzwanie Klienta

W związku z tym, że współpraca międzynarodowa została zidentyfikowana jako jeden ze strategicznych i kluczowych czynników sukcesu, klient zdecydował się zintensyfikować wymianę między poszczególnymi lokalizacjami. PeORG Consult został poproszony o przygotowanie i przeprowadzenie Międzynarodowego Programu Przywództwa, który miał na celu nie tylko wzmocnienie współpracy pomiędzy poszczególnymi oddziałami, ale także zbudowanie silnej kultury przywództwa, wypracowanie wspólnego rozumienia wartości z nim związanych oraz zbudowanie kultury organizacji otwartej na zmiany i międzynarodowe wyzwania. Program miał być adresowany do menedżerów z każdej siedziby spółki. Zostali oni nominowani na podstawie wysokiego potencjału menedżerskiego przez sponsorów programu, którymi byli członkowie zarządów każdej zagranicznej spółki.

Nasze Rozwiązanie

Po dyskusji z działem HR klienta, wypracowany został program rozwojowy, który składał się z paru elementów, kładących nacisk na rozwój osobisty oraz zdobycie międzynarodowych doświadczeń. Pierwszym elementem była trzydniowa sesja szkoleniowa, podczas której omówiono następujące zagadnienia: współczesne tendencje w teoriach i koncepcjach przywództwa, praca w różnych kulturach i regionach i radzenie sobie ze zmianami. W ostatni dzień szkolenia, uczestnikom przydzielone zostały międzynarodowe i strategicznie ważne projekty. Uczestnicy pracowali nad projektami wybranymi przez zarządy poszczególnych oddziałów firmy, które prowadzone były przez mentorów. Ich zadaniem było wsparcie uczestników od strony fachowej. Mentor bardzo często był też sponsorem projektu i wywodził się z jednej z międzynarodowych siedzib spółki oraz był na kluczowym stanowisku w firmie (często pochodził z zarządu pospółek). Drugim elementem była Ocena 360°, feedback dotyczący przywództwa. Każdy z uczestników brał udział w Ocenie 360°oraz indywidualnej sesji coachingu, gdzie omówione zostały wyniki i wyzwania w zakresie przywództwa. Trzecim elementem były regularne sesje mentoringowe dla grup projektowych z trenerem i coachem w celu zapewnienia optymalnych wyników i poprawy współpracy w zespołach projektowych. Punkt ciężkości położony był tutaj na efektywna komunikacje, współpracę oraz wyzwania przed którymi konkretny zespól stawał. Bardzo często były to aspekty związane z międzynarodową współpracą. Ostatnim elementem była dwudniowa sesja warsztatowa, podczas której zespoły prezentowały wyników projektów przed zarządami poszczególnych lokalizacji, i gdzie uczestnicy uzyskali informację zwrotną dotyczącą efektywności przygotowanych projektów.
Program moderowany był przez Magdalenę Kishizawę, która przejęła role trenera w sesjach szkoleniowych i warsztatowych oraz role coacha podczas Oceny 360 i sesji mentoringowych. Dodatkowa role drugiego trenera przejmowała osoba z Działu HR klienta. Projekt prowadzony był w języku angielskim. Sesje Oceny 360 odbywały się w języku angielskim, niemieckim lub polskim w zależności od wymagań uczestnika. Pierwsza edycja programu odbyła się w Rzeszowie i Hanowerze, druga edycja w Monachium i Vancouverze.

Cały program prowadziła Magdalena Kishizawa , która nie tylko wcześniej współpracowała z klientem i znała wszystkie siedziby firmy, ale także zrealizowała inne projekty o współpracy międzynarodowej dla tego klienta. Magdalena ma 20 lat doświadczenia pracy na całym świecie i współpracowała z uczestnikami z ponad 20 różnych kultur. Mieszkała i pracowała w Niemczech, Irlandii, Wielkiej Brytanii i Portugalii i jest bardzo blisko związana z kulturą japońską ze względu na powiązania rodzinne. Studiowała na Uniwersytecie w Heidelbergu w Niemczech (Diplom-Psychology), Katolickim Uniwersytecie Lubelskim w Polsce (Education Science) i School of Management na University of Bradford (Master of Business Administration). Pracuje w języku angielskim, niemieckim i polskim, a podczas warsztatów pracowała jednocześnie (zgodnie z wymaganiami tego projektu) we wszystkich trzech językach i znała wszystkie spółki klienta i kulturowe wyzwania. Magdalena pracuje regularnie w Polsce i przebywa raz w miesiącu na projektach w różnych regionach Polski. Jej baza jest Warszawa.